Check-in time is from 15 (fifteen) hours, while check-out time is until 12 (twelve) hours. If the couple needs to leave the apartment later, the hotel offers the option of late check-out (check in advance at the reception).

Os valores do Pacote se referem à 1 (uma) diária com todos os benefícios inclusos. Veja as possibilidades de reserva:

• Check-in: sexta-feira / Check-out: sábado;
• Check-in: sábado / Check-out: domingo;
• Check-in: domingo / Check-out: segunda-feira.

Você pode reservar 2 (duas) diárias de uma vez, desde que não exceda o período disponível para o Pacote. Nesse caso, o valor do deve ser multiplicado pelo número de diárias reservadas.

• (Valor da categoria selecionada) * (Quantidade de diárias) = Valor do Pacote.
  
  

Eventualmente, o hotel poderá oferecer o Pacote em datas comemorativas e feriados (locais e nacionais). Siga-nos pelo Instagram (@mercureuberlandia) para não perder as ofertas especiais.

Através deste site, o pagamento é feito via Cielo:

• Cartão de crédito em até 3x sem juros;
• Cartão de débito;
• Pix à vista;
• QrCode Cielo Pay;
  
  

Pelo hotel (recepção, telefone ou e-mail), as formas de pagamento são:

• Cartão de crédito;
• Cartão de débito;
• Pix à vista;
• Dinheiro à vista.

Você pode escolher entre os três restaurantes disponíveis no Pacote:

• Barolo Restaurante (almoço ou jantar): Buffet de Massas com 4 (quatro) opções de massa curta e 2 (duas) de massa longa, 4 (quatro) opções de molhos e uma variedade de acompanhamentos;
• Clementina Bar e Ristoranti (somente jantar): Menu Degustação com entrada (para compartilhar), prato principal (individual) e sobremesa (individual);
• Outback Steakhouse (somente jantar): Junior Ribs (individual) com meia costela grelhada em chama aberta e temperada com blend de especiarias.
  
  

Caso você queira alterar o cardápio, a solicitação de alteração deve ser feita diretamente no restaurante escolhido e poderá ser atendida ou não. If so, there may be differences in values that must be settled at the restaurant itself.

O consumo de alimentos e bebidas que estão fora dos cardápios disponíveis nos três restaurantes do Pacote serão cobrados à parte, assim como as taxas e os eventuais extras. Obs.: você deve acertar a conta no próprio restaurante.

O(s) voucher(s) de cada refeição possuem data de validade. Entre em contato com o(s) próprio(s) restaurante(s) para verificar qual é essa data.

O Welcome Drink deverá ser consumido no Clementina Bar e Ristoranti – anexo à recepção do Mercure Uberlândia – a partir de 17h, mediante a apresentação dos vouchers recebidos durante o check-in.

Você deve verificar a disponibilidade de bebidas com o barman do Clementina. Ele ficará contente em apresentar todas as opções e em ajudar na sua escolha.

Os vouchers entregues durante o check-in devem ser trocados pelos ingressos na bilheteria da Cinépolis, a maior rede de cinemas da América Latina, localizada no piso 2 do Center Shopping.

Você poderá utilizar o par de ingressos nas salas tradicionais do cinema, em qualquer sessão e horário, mediante disponibilidade de cadeiras e vide a data de validade pré-estabelecida pela equipe Cinépolis.

Caso você queira fazer o upgrade para uma Sala VIP, verifique a disponibilidade e os valores na bilheteria.

O Mercure Uberlândia dispõe de alguns apartamentos exclusivos para fumantes. Durante o check-in, você deverá verificar a disponibilidade desses apartamentos.

O Pacote Happy Weekend permite a hospedagem de 1 (uma) criança de até 9 (nove) anos no mesmo apartamento do casal. Porém, a reserva deve ser feita através do telefone (34) 3239-8000 e será confirmada mediante a disponibilidade de berço ou cama extra na data desejada.

Yes, the hotel allows pets up to 15 kg. For more details about the Pet Friendly policy, call (34) 3239-8000.

O estacionamento coberto e o serviço de manobrista estão inclusos no Pacote Happy Weekend para 1 (um) veículo por diária.

Sim. Eventuais consumos extras deverão ser pagos à parte, no momento de check-out (saída) do casal.

Para presentear uma pessoa com o Pacote Happy Weekend, entre em contato com o hotel pelo telefone (34) 3239-8000 para solicitar a confecção do vale-presente.

Yes, but since the payment is made via Cielo, the refund may take some time. This is because the hotel staff will need to contact the financial institution and request the cancellation manually.

Para qualquer tipo de alteração na sua reserva, favor entrar em contato pelo telefone (34) 3239-8000 e solicitar a alteração juntamente à equipe de reservas do Mercure Uberlândia.